Lehet-e csodát tenni ott, ahol mély rendszerhibák hálózzák át a szervezet működését és az önkéntes fejlődésre vágyók száma is csekély?
A Bolyai Gyermekotthon Breznó utcai intézményében két munkatársunk, Péli Kinga és Hegedűs Györgyi vezetett hat alkalmas fejlesztést 2022 őszén. A közös munka főbb irányvonalai az erősségek, erőforrások felmérése, illetve konfliktuskezelési rutinok kialakítása voltak - melyekre való igényt a résztvevők is megfogalmazták.
A közös munka során számos fejlesztési eszköz és játék alkalmazása sikeresnek bizonyult a munkakapcsolatokban való fejlődését illetően, így például Thomas-Killmann konfliktuskezelési lépéseinek megismertetése, a felhőelemzés, valamint kavicsos szociometria és egymásról készített szoborformálási fogalkozások. Ezzel együtt azt tapasztaltuk, hogy az egyik legeredményesebb és - számukra - a legszükségesebb eszközünk az értő figyelem és hallgatás volt, ami hozzásegítette a nevelőket az egymással való őszinte kommunikációhoz, ezáltal megteremtve annak lehetőségét, hogy újrafogalmazzák közös szabályaikat, értékeiket, céljaikat.
A gyermekotthon projekt azon munkáink sorába illeszkedik, ahol az elkötelezettség, csodálatraméltó hivatástudat és az értékteremtés, segítés szándéka hajtja az alkalmazottakat, azonban a mélyen gyökerező rendszerhibák és az ebből fakadó kiégés, fáradtság és a fejlődésre való hajlandóság vagy erő hiánya, ha nem is ellehetetleníti, de napi szintű küzdelmek elé állítja őket. Bár a rendszerhibákat mi sem tudjuk orvosolni, sikerült létrehoznunk és megerősítenünk egy olyan nevelői magot, amely képes nyíltan, őszintén együttműködni, és így hosszú távon szilárd bázisa lehet az egész nevelői közösségnek.